Причины возникновения ошибки 678 и способы ее устранения — Вариант № 1

Error 678
Ошибка 678 возникает в том случае, когда не удалось установить подключение, потому что удаленный компьютер не ответил на запрос подключения.

Обычно сообщение об этой ошибке появляется при возникновении таких ситуаций:

  1. Не подключен сетевой кабель и/или модем.
  2. Компьютер заражен программой-шпионом, препятствующей подключению.
  3. Программный брандмауэр блокирует подключение.
  4. Повреждены драйверы модема.
  5. Надо восстановить интерфейс Winsock.

 

 

Для устранения возникшей ошибки выполните следующее:
Во-первых, проверьте подключение сетевого кабеля к компьютеру и модему. Извлеките из сетевой карты коннектор кабеля и вставьте его обратно до щелчка. Следует также при этом проверить, включен ли сетевой адаптер. Для этого в меню Пуск выберите пункт Выполнить, потом введите команду ncpa.cpl и нажмите кнопку . Затем щелкните правой кнопкой мыши на значке Подключение по локальной сети и выберите в контекстном меню. пункт Включить. После этого выключите модем, подождите пару минут и снова его включите.
Во-вторых, проверьте компьютер на наличие вирусов и удалите программы-шпионы и временные файлы Интернета.
В-третьих, убедившись, что включен брандмауэр Windows, удалите временно брандмауэры сторонних производителей.
В-четвертых, с помощью диспетчера устройств переустановите модем и драйверы. Для удаления драйверов воспользуйтесь в меню Пуск пунктом Выполнить и наберите команду sysdm.cpl, а затем ОК. На вкладке Оборудование нажмите кнопку Диспетчер устройств и откройте раздел Сетевые платы. Щелкните правой кнопкой мыши на значке используемого сетевого адаптера. Выберите команду Удалить и нажмите кнопку ОК. В открывшемся диалоговом окне удаления файлов нажмите кнопку Да. Перезагрузите компьютер.
В-пятых, надо восстановить интерфейс Winsock и протокол TCP/IP. В меню Пуск выберите команду Выполнить, введите команду netsh winsock reset и нажмите ОК. Когда окно командной строки начнет мигать, перезагрузите компьютер.
Для обновления IP-адреса выберите в меню Пуск пункт Выполнить, наберите команду command и щелкните на кнопке ОК. В командной строке введите ipconfig /renew и нажмите ОК. Теперь в окне появятся сведения о новом IP-адресе.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *